Консультации с МАК: сюрпризы, ошибки, сложности
Каждая работа с клиентом, где используются метафорические карты для коучинга таит в себе сюрпризы. Не всегда, техника или упражнение, будет идти гладко, как рассчитывает специалист. Клиент может столкнуться с сильным сопротивлением или сложностями, которые психологу важно уметь обходить.
Часто на консультациях и в процессе обучения я слышу “я не знаю, о чем эта карта”. Для меня, как для терапевта — это сигнал о том, что включилось сопротивление и клиент пытается избежать встречи с собой реальным. И все, что мне нужно сделать в этом случае, задавать терапевтические вопросы, чтобы продвинуться в работе. Немаловажным является наличие запроса. Чем четче он определен перед встречей, тем больше шансов, что клиент получит ответ.
Если вы умеете погружать клиента в карты, вас не смутит такой ответ, и вы будете понимать, что делать дальше. О вопросах, с помощью которых я погружаю клиентов в карты, я рассказываю на своем YouTube канале. Там вы найдете много полезной информации и сможете взять в работу нужные техники. Коучинг для начинающих так же строится на правилах работы с МАК, и требует понимания правил использования данного инструмента.
Есть еще страх, который озвучивают клиенты на сессиях — “вы все обо мне узнаете, когда я вытяну карту”. Этот страх можно предотвратить, если объяснить клиенту правила работы с МАК, рассказать об особенностях этого инструмента, познакомить с проекцией в доступной для него форме. Полезным будет сказать, что вы, как терапевт видите в этой карте нечто свое, никак не связанное с клиентом. А в работу берете лишь то, о чем говорит клиент.
Клиент может прийти “на карты”, а не чтобы решить проблему. Так тоже может быть, если кто-то рассказал о волшебных картах и как они здорово работают. Тогда человек приходит за некой магией и предсказаниями. В этом случае нужно обязательно уточнить, есть ли у клиента запрос, или он просто пришел, чтобы ему сделали “расклад”?
Сессия в подарок — еще одна уловка маркетинга, которая может привести к вам клиента. Я не практикую подобное, и считаю, что человек должен по доброй воли приходить в работу с конкретным запросом. Иначе, все это больше напоминает гадание.
Клиент может интересоваться, правильно ли он трактует карты? Метафорические карты для коучинга могут производить впечатление предсказательности для неопытных клиентов. Тут хорошо помогают правила, которые я озвучиваю, и говорю, что в работе с МАК нет “правильно” и “неправильно”. Есть только то, что видит человек, его чувства и ощущения.
Сложности в работе с МАК
С одной стороны карты помогают быстро погрузить в проблему клиента. Но в то же время, некоторым людям такая скорость не подходит. Студенты часто спрашивают, что делать, если клиент уже на первой карте начал плакать, или как-то бурно реагировать? Вот, что я рекомендую:
- сохраняйте спокойствие, это поможет успокоиться и самому клиенту;
- подключите телесную терапию;
- обратите внимание на колоду, с которой работаете, возможно произошла ретравматизация и колоду нужно заменить.
Не стоит бояться слез клиента. Возможно рядом с вами, ему за долгое время удалось проявить свои истинные чувства и плакать при вас ему безопасно.
Еще, что важно делать терапевту — бережно идти за клиентом. Не вести его, а именно следовать и слушать то, о чем он рассказывает. Наблюдение за телесными реакциями, эмоциями укажет вам верный путь в работе.
Не всегда специалисту удается сделать петлю в реальность. Без этого приема работа с картами не будет полной и все закончится на описании картинки. Этот прием очень важен, и ему я обучаю на своем курсе “МАК-Мозаика”. Когда клиент описал картинку, подобрал метафору я спрашиваю, как это все про его жизнь? О чем это описание говорит клиенту? Сложность с петлей возникает в том случае:
- если нет четкого запроса на работу;
- сопротивление клиента слишком сильное;
- работа терапевтом ведется слишком быстро.
Когда на интервизионных встречах я слышу от студентов, что они не понимают, как карты имеют отношение к жизни клиента, мы снова возвращаемся к правилам использования МАК. А именно к способам погружения клиентов в карты. Без этого навыка просто невозможно направить клиента в работе и помочь ему найти решение проблемы.
5 ошибок в использовании МАК
- Несоблюдение правил работы с МАК.
- Нет петли в реальность.
- Быстрый темп работы.
- Навязывание своих проекций.
- Игнорирование сопротивления.
Со временем в практике этих ошибок будет становиться меньше и меньше. Чтобы обучиться работе с МАК, приглашаю вас на свой курс “МАК для профессионалов”. На курсе вы получите необходимые навыки, познакомитесь с разнообразием приемов и способов работы с МАК. Пополните свою копилку новыми инструментами и научитесь создавать авторские техники под запросы клиентов.
Автор Ольга Гаркавец, директор Института практической психологии