МАК и другие инструменты коучинга в консультировании
Коучинг ‒ это процесс взаимодействия специалиста с клиентом, в ходе которого клиент становится способным определять диапазон целей в интересующих его сферах жизни, создавать эффективные алгоритмы их достижения и реализовывать их самостоятельно. Тем самым, повышая качество своей жизни. Все это происходит благодаря специальным инструментам, которые применяет коуч в работе. Метафорический коучинг направлен на работу с целями, и помогает выстроить стратегию для их достижения.
Базовые принципы коучинга
Милтон Эриксон разработал пять базовых принципов коучинга, на которых строится работа специалистов.
- Все люди, приходящие в работу хорошие такие, какие они есть.
- Изначально у всех людей есть все необходимые ресурсы, которые помогут им добиться успеха и быть счастливыми.
- Все люди совершают свои поступки, в основе которых лежат благие намерения.
- Все люди осуществляют для себя наилучший выбор в данный момент.
- Все люди изменяются, это неизбежно.
Коуч лишь помогает человеку найти те ресурсы, которые есть у человека, чтобы осуществлять работу над поставленными целями.
Основные преимущества коучинга для специалиста помогающей профессии
- Возможность начать практику в процессе обучения.
- Минимум страха перед клиентами и взаимодействии с ними: четкие критерии соблюдения коуч-позиции; микро и макромодели; коучинговые вопросы; вопросы к каждому этапу коуч-сессии; чек-листы для самопроверки.
- Актуальный развивающийся тренд.
- Возможность творчества и новаторства.
Инструменты коучинга
В своей практике коучи используют достаточно большой инструментарий.
Первый и главный инструмент ‒ это личность коуча. Специалист должен соответствовать определенным критериям и поддерживать коуч-позицию ‒ относиться к клиенту с интересом и любопытством.
Готовые техники и приемы, которые используются в сессии. Довольно много техник заимствовано и модифицировано из арт-терапии и психологического консультирования.
Речевые инструменты. Речь ‒ важный инструмент коуча. Специалисты обучаются использовать речевые приемы и правила для эффективности сессии.
Телесные приемы. Коуч обращает внимание на проявление телесных симптомов и проявлений, которые бывают гораздо показательнее слов клиента.
МАК и игры. Метафорические ассоциативные карты являются мощным инструментом в работе коуча и полностью совпадают с базовыми принципами коучинга:
- работают по правилам;
- выдерживается скорость клиента;
- концентрация внимания на вопросе;
- доверие и контакт;
- расстановка акцентов.
Метафорические карты могут применяться на любом этапе коуч-сессии и коучингового взаимодействия.
Практика в стиле коучинга
Алгоритм
Для работы вам понадобиться сюжетная и портретная колоды. Приготовьте листок, ручку и запишите ответы на вопросы. Не торопитесь, пусть ваши ответы будут реальными, честными и подробными.
- Вспомните задачу или цель, актуальную для вас.
- Какие сроки реализации этой цели?
- По каким критериям вы поймете, что цель достигнута?
- Как вы будете чувствовать себя по итогам реализации%
- Как вы используете достигнутое в жизни дальше?
После того как ответы будут готовы, вытяните из сюжетной колоды в закрытую карту. Посмотрите на нее внимательно, опишите, что вы на ней видите. Уловите те чувства, которые она вызывает. Какие ресурсы вы ощущаете в себе для достижения вашей цели? Запишите их.
Следующая карта (сюжетная колода) ‒ какие ресурсы есть снаружи, с помощью которых я могу достичь желаемой цели.
Из портретной колоды выберите карту человека или персонажа, который поставил точно такую же цель и достиг ее. Какой совет вам дал бы этот герой? Совет должен содержать конкретные действия для реализации.
Следующая карта ‒ первый шаг, который вы намерены сделать для движения к цели.
Эту технику вы можете использовать в затруднительных ситуациях как для самопомощи, так и для работы с клиентами. Коучинговые техники подходят для терапевтической работы, и вы так же можете модифицировать их под клиентские запросы.