Использование МАК в коучинговых сессиях
Коучинг и метафорические карты — это новейший инновационный продуктовый тренд. Клиенты приходят к коучу за быстрыми результатами, и хотят глубоких изменений. И не всегда достаточно отдельной терапии и коучинга, возникает потребность в дополнительных инструментах. Все больше специалистов используют метафорические карты для коучинга, как вспомогательный инструмент на консультациях.
Если вы познакомитесь с правилами работы коуча, то непременно заметите, что по этим же правилам работают и ассоциативные метафорические карты. И из этого получается совершенно новое направление. Изучая и применяя это направление в своей практике, вы попадете в авангард помогающих специалистов. Это не значит, что все проблемы решаться в один момент. Но работа будет глубже, интенсивнее и интереснее.
Принципы коучнига
Психиатр и психотерапевт Милтон Эриксон, создал принципы, которые помогают нам лучше слышать других людей и отвечать им. Эти принципы вошли в основу коучинга и успешно применяются специалистами по всему миру.
Эти принципы позволяют прекрасно сохранять коуч-позицию и оставаться в контакте с клиентом.
Еще одним основоположником коучинга стал Тимоти Голви. Спортивный тренер по теннису следил за своими учениками и обратил внимание, что существует разница, из какого состояния делают подачу его спортсмены. Затем он создал целую школу “Внутренней игры”, на принцип которой опираются коучи всего мира. Голви вывел теорию, что внутри каждого человека есть Я1 и Я2. Я1 — это тот внутренний критик, который дает команды и оценивает. Это наши привычки, стереотипы, мышления и поведения. Я2 — это наше внутреннее истинное Я. Внутренний потенциал, способности и ресурсы. Стремление и способность к развитию и самораскрытию. Коучинг для начинающих отличный способ раскрыть свои ресурсы, и приблизиться к своим целями и мечтам.
Если говорить о различиях, то в коучинге мы двигаемся в будущее, а в психотерапии работаем с прошлым. Коуч помогает найти ресурсы в свершившихся негативных событиях, и обратить их на достижение целей. Менторинг содержит элемент обучения. Ментор знает специфику работы того направления, в котором движется его клиент. Коучу не нужно разбираться в деятельности своего клиента.
Архитектура коуч-сессии
В коуч-сессии специалист использует микро-модели, макро-модели, различные техники и интервенции. Но любая коуч сессия начинается с Контракта. В нем проговариваются условия взаимодействия. Обсуждается длительность сессии, стоимость, продолжительность работы в целом. Установление Раппорта — контакт специалиста с клиентом, пока идет работа. Все внимание коуча должно быть с клиентом.
Прояснение запроса — чаще всего клиенты готовы долго жаловаться на обстоятельства, и не могут сформулировать запрос. Но без запроса невозможно двинуться в работу, не понимая конечной цели. И тогда коуч при помощи специальных вопросов помогает клиенту определить конкретный запрос.
Исследование Реальности. Коуч не дает оценок, не делает выводов и заключений, он лишь исследует реальность клиента. Важно помнить о том, что реальность даже в самых бытовых вопросах у коуча и коучи может разительно отличаться.
Поиск возможностей — как внутри, так и снаружи.
И обязательно планирование реальных действий.
Коуч-сессия будет иметь такую архитектуру вне зависимости от того запроса, с которым пришел клиент.
Инструменты коучинга
В своей работе коуч использует разнообразные инструменты. Одни могут быть классическими, другие требующие настройки под клиента и некоторых навыков специалиста. Это могут быть:
- речевые инструменты;
- фрустрация;
- поддержка;
- пра фраз;
- личность коучинга;
- мак.
Правило 20х80 гласит, что в процессе сессии речи клиента должно быть 80% и 20% речи коуча. Но коуч использует свои 20% таким образом, что они приводят к изменениям у клиентов.
Техника МАК “Письмо из будущего”
Эта техника помогает прояснить, актуальна ли выбранная цель клиента, и каким он видит себя после ее реализации. Может получиться так, что цель уже не актуальна, и тогда работа будет строиться вокруг выстраивания новой цели.
Для работы я использую колоду “Хабитат” и любую портретную колоду. Карты можно вытягивать в открытый способ или закрытый.
- Вытяните первую карту и наметьте себе цель, которую хотите достигнуть.
- Выберите карту, которая вам откликается, и представьте, какие вы как личность по истечению длительного периода времени? (Клиент сам устанавливает этот срок, портретная колода “Попутчики”)
- Выберите карту, которая описывает вас в профессии (колода “Хабитат”)
- Вытяните карту, которая ответит на вопрос — какова ваша жизнь? (колода “Хабитат”).
Обсудите с клиентом результаты работы. Осталась ли его цель актуальной, или она требует доработки и пересмотра? Не спешите с выводами и ответами, возможно на это уйдет не одна сессия.
Метафорические карты для коучинга можно использовать в работе с различными запросами. Этот инструмент отлично встраивается в работу и выступает помощником клиенту при погружении в себя. Освоить метафорические карты вы можете на авторском курсе “Мак для профессионалов”. Здесь вы получите необходимые навыки, инструменты и техники для работы с клиентами.