Правильные вопросы в психологическом консультировании
Почему работа с психологом оказывается эффективнее посиделок на кухне под бокал вина? Все просто! Психологи знают, какие вопросы нужно задать, чтобы клиент увидел свою ситуацию под другим углом и нашел выход.
Искусству задавать правильные вопросы специалист учится постоянно. Этому можно научиться только в практике, и без нее у вас не получиться достичь мастерства.
Предлагаем вам список вопросов, которые помогут прояснить ситуацию клиента и выведут вас к результату.
Чтобы провести анализ условий:
- В чем заключается проблема?
- Как проблема проявляется здесь и сейчас?
- Какие внешние и внутренние ситуации провоцируют возникновение проблемы?
Чтобы получить описание жизни клиента:
- Откуда взялась проблема?
- Какие переживания стали причиной возникновения проблемы?
- Когда, где и как возникла эта проблема?
- Как проблема менялась с течением времени?
Чтобы осуществить функциональный анализ:
- Какой смысл или значение имеет проблема?
- Какую цель или задачу преследует проблема?
- Какая вторичная выгода для клиента от этой проблемы?
- Чего хочет добиться клиент с помощью этой проблемы?
- Какая функции у проблемы в теперешней ситуации, в жизни или в отношениях клиента?
Проработав эти вопросы, клиент сможет сформулировать проблему, но уже в более ресурсном виде для него.
Психолог должен умело выделить контекст, на его основании выдвинуть гипотезы и с помощью дальнейшей беседы находить у клиента их подтверждение или опровержение.
Интенсивный видеокурс Ольги Гаркавец “Базовые навыки психолога”: www.garkavets.com/art-mak/