Арт-терапевтическая помощь при стрессах - Гаркавец

Арт-терапевтическая помощь при стрессах

2022 01 18 23.58.21

Арт-терапевтическая помощь при стрессах

Стресс — это то, что переживает каждый из нас. Это то, что выбивает нас из колеи, мешает нам достигать поставленных целей и усложняет нам жизнь. В стрессовом состоянии мы не можем трезво мыслить. Кажется, что почва уходит у нас из-под ног, включается паника и все расплывается перед глазами. Справиться со стрессом вполне по силам, для этого подойдут даже бесплатные курсы психологии, где вы научитесь распознавать стресс и освоите простые техники для саморегуляции. 

Стресс — это неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требований. И не имеет значение, неприятная или приятная ситуация возникла. В данном случае будет иметь значение лишь интенсивность самой потребности в перестройке или адаптации. Из этого определения Селье вывел два типа стресса. Позитивный — эустресс, и негативный — дистресс. Позитивный тип стресса возникает от положительных переживаний, который все равно создают напряжение. При эустрессе человек подвергается напряжению небольшой интенсивности. 

При дистрессе интенсивность очень велика, и эта сила больше, чем навык и возможности человека ему противостоять или приспособиться. Поэтому при негативном стрессе мы чувствуем потерю сил буквально.

Стресс проходит несколько стадий. Все начинается со стадии мобилизации и тревоги в непривычной и незнакомой для нас ситуации. Мобилизуются все наши защитные функции, повышается иммунитет, когнитивные способности, чтобы мы могли справиться с новым для нас вызовом. Но если приспособление не состоялось и причина стресса не устранена, происходит переход на следующую стадию — стадию сопротивления. 

Так как не случилось пополнения адаптационного ресурса, начинают расходоваться имеющиеся ресурсы на преодоление возникшей ситуации. И такая систематичность приводит к стадии истощения. 

Причины возникновения стресса

Для человека любая ситуация может быть стрессовой. Для разных людей одна и то же событие может быть как и ресурсным, так и разрушающим. 

Для кого-то потеря работы станет концом жизни, для другого это событие станет толчком для изменения жизни. 

Стресс может быт организационным, связанный с коммуникацией с коллегами, начальством, окружающими. Может быть индивидуальным и возникать в разные периоды жизни. Выход из зоны комфорта так же становится стрессом. Из комфортной зоны мы выходим в зону обучения, “растягиваемся” задействуя свой ранее нетронутый потенциал, и если эта растяжка требует слишком больших усилий мы сталкиваемся с тревогой. 

Виды стресса по Альбрехту 

  1. Временной
  2. Досрочный
  3. Ситуативный
  4. Конфликтный 

Временной стресс о времени или его нехватке. Когда у нас горят сроки и нужно успеть очень многое за короткий период. Выход из этого — планирование времени, распределение задач и ресурсов.

Досрочный стресс — когда мы переживаем о будущем. Будущее может выглядеть печальным и зачастую оно преувеличивается. В этом случае помогает способ доведение всего надуманного до абсурда, чтобы посмотреть, что же из этого получится. Дальше пойти в страх и работать уже с ним.

Ситуативный — тяжелые ситуации как развод, горе, утрата близкого, тяжелая болезнь. 

Конфликтный стресс возникает при взаимодействии с людьми. Работа будет строиться по выстраиванию диалога с окружающими и научение говорить я-сообщениями, а не обвинениями. На моем канале есть бесплатные курсы психологии, где я делюсь техниками и упражнениями для самых разных запросов. 

Но что делать, если в данный момент вы испытываете стресс и вам нужно выйти из него, чтобы двинуться дальше? Предлагаю небольшую практику для саморегуляции. 

Колесо баланса

Нарисуйте круг и разделите его на 8 секторов. 

  1. Это ваша реализация. Сюда входит ваша карьера, работа, проявление в обществе и т.д.
  2. Парные отношения
  3. Отдых, хобби, развлечение
  4. Здоровье
  5. Отношения с детьми
  6. Отношение с родителями
  7. Жизненное пространство (жилищные условия)
  8. Духовное развитие.

С помощью цветных карандашей закрасьте интуитивно каждый сектор тем цветом, которой вы считаете подходящим. Затем письменно ответьте себе на вопросы:

  1. О чем для вас этот цвет?
  2. Как этот цвет характеризует состояние дел и ситуацию? 

После этого можно проранжируйте каждый сектор по значимости от 1 до 10. Где 10 будет сигнализировать наивысшее стрессовое состояние. Когда вы определили в какой сфере жизни у вас наибольший стресс, подумайте, с каким событием вы связываете возникший стресс? Нарисуйте в этом секторе символ той ситуации, которая вызвала ваш стресс. 

Чтобы обрести опору в этой ситуации проделайте упражнение для заземления “Ладонь фокусировки”. 

На листе бумаги обведите свою ладонь. Каждый палец будет соответствовать одному из органов чувств — осязание, обоняние зрение, слух, вкус. Сядьте удобно на стул, стопы поставьте на пол, закройте глаза и сделайте несколько глубоких вдохов. После этого дышите в обычной манере, но не переставая фокусироваться на дыхании. Затем подключаем пальцы. Соединяйте поочередно пальцы и представьте, что вы перетираете что-то мелкое, фокусируясь на ощущениях. После запишите ассоциацию, которая пришла вам в голову во время “перетирания”. Теперь зрение. Возьмите какой-то предмет и смотрите на него замечая детали. Фиксируйте только то, что видите, не додумывая. И снова запишите ассоциацию. 

Переходим к звукам. Слушайте звуки своего дыхания, замечайте близкие звуки и постепенно прислушивайтесь к звукам на расстоянии. Напишите ассоциацию. Затем фиксируемся на запахе, выбрав любой предмет и тоже пишем ассоциацию. Вкусовая фокусировка. Можно набрать в рот воды и подержать его, фокусируясь на вкусе. Так же запишите ассоциацию. На каждый этап должно уходить не больше 30 секунд. 

Все ассоциации вписываются на каждый пальчик. И каждое слово будет ресурсом. Если же вы не получаете отклик от своих ассоциаций, тогда подумайте, какой антоним мог бы быть у этого слова. Это будет тем дефицитом, которого не хватило для ресурса. В центре ладони запишите слово, которое бы было главным ресурсом для вас. 

Для саморегуляции вполне достаточно пройти бесплатные крусы психологии. Но если вы хотите работать с клиентами и помогать им справляться со стрессом профессионально, тогда приглашаю вас на обучающие курсы Института практической психологии. На курсе “МАК для профессионалов” расскажу вам о метафорических картах и научу вас работать с самыми частыми запросами в практике психолога.

Автор Елена Мельникова, спикер онлайн-конференций «ПСИ-эксперт»

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, которая известна и понятна сторонам до подписания договора:

  1. Настоящий договор представляет собой официальное предложение «Исполнителя» , которое размещено на сайте https://www.garkavets.com/ по оказанию информационных услуг юридическим и/или дееспособным физическим лицам (далее – «Заказчик») на принятых сторонами  условиях путем предоставления информации через онлайн вебинар/онлайн курс – специальной формы передачи информации, направленной на приобретение Заказчиком дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате использования «Заказчиком» особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению, либо отчуждение в пользу «Заказчика»  тренинга в записи – за установленную «Исполнителем»  плату.

     2. Оформляя заказ на сайте, «Заказчик» добровольно подтверждает, что все условия оферты ему понятны и он безоговорочно принимает все условия данного   договора в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, и дает свое согласие на обработку своих персональных данных

     3. «Заказчик», принимая все условия настоящей оферты, и понимает, что его участие в онлайн вебинар/онлайн курс не гарантирует ему получение прибыли от полученной им информации. «Заказчику» понятно, что он принимает на себя риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных «Заказчиком» в ходе оказания информационной услуги.

     1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

     1.1. Настоящий договор является публичной офертой и не требует подписания сторонами. Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу, как договор, подписанный на бумаге

     1.2. Данный договор на оказание информационных услуг (оферта) считается подписанным «Заказчиком» с момента заполнения ним учетной записи на сайте «Исполнителя», а заключенным с момента поступления денежных средств «Заказчика» на расчетный счет «Исполнителя».

     1.3. «Исполнитель» оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор без предварительного уведомления «Заказчика».

     1.4. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание «Заказчику» информационных услуг силами «Исполнителя» в соответствии с условиями настоящей оферты, путем предоставления информационных услуг в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое «Заказчиком» «Исполнителю», либо предоставление «Заказчику» видеозаписи вебинара за плату.

2. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ

      2.1. Предоставление «Заказчику» информационной услуги возможно при условии создания им на сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись должна содержать фамилию, имя «Заказчика», адрес его электронной почты, телефон.

      3.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость каждого вида информационной услуги устанавливается на сайте «Исполнителя».

3.2. При желании, «Заказчик» может воспользоваться услугой рассрочка оплаты информационных услуг. Информация о данной услуге указана на страницах сайта. Дополнительная информация о данной услуге предоставляется на электронную почту «Заказчика» по запросу «Заказчика». В таком случае принятие оферты «Заказчиком» происходит с момента оплаты им первого платежа.

       3.3. Расчет по настоящему договору осуществляется «Заказчиком» одним из способов, предлагаемых «Исполнителем» при нажатии кнопки «подтвердить заказ», которые включают в себя следующие варианты расчета:

— оплата банковской картой на сайте;

— оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

— оплата на расчетный счет «Исполнителя» через банк;     

— иными способами по предварительному согласованию с «Исполнителем».

       3.4. Возврат предоплаты /оплаты    при отказе «Заказчика» от услуг (не зависимо от способа оплаты одним платежом или в рассрочку) не возможен в случае, когда «Исполнителем» были направлены «Заказчику» цифровые продукты.

       3.5. Возврат предоплаты /оплаты при отказе «Заказчика» от услуг (не зависимо от способа оплаты одним платежом или в рассрочку) возможен только с согласия «Исполнителя» и только до начала предоставления услуг. Возврат производиться за вычетом суммы, потраченной «Исполнителем» на расходы и комиссий банков на пересылку.

       3.6.В случаи, когда «Заказчик» произвел предоплату / оплату (не зависимо от способа оплаты одним платежом или в рассрочку) за выбранный  им курс (информационный продукт) и решил отказался от выбранного продукта,  до начала обучения на курсе, или до того как «Исполнителем» были направлены «Заказчику» цифровые продукты, то возврат суммы предоплаты/оплаты(не зависимо от способа оплаты одним платежом или в рассрочку) возможен только путем зачисления суммы совершенной «Заказчиком»   оплаты в счет обучения на другом курсе,     

       3.7. В случае, когда «Заказчик» уже начал обучение на , или когда «Заказчик»  уже получил часть материалов,  а также в случае когда «Исполнителем» были направлены «Заказчику» цифровые продукты, то возврат предоплаты /оплаты (не зависимо от способа оплаты одним платежом или в рассрочку) возможен только путем зачисления сумм совершенной «Заказчиком»   оплаты в счет обучения на другом курсе, за вычетом стоимости уже полученных им материалов или услуг.

       4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

       4.1. «Исполнитель» предоставляет ограниченный доступ «Заказчику» к информационной услуге, передает запись вебинара или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа, при условии 100 % предоплаты этой услуги в соответствии со способом выбранным «Заказчиком» в п.3.3. данного договора.

       4.2. Участие в вебинаре подтверждается заполнением «Заказчиком» соответствующей заявки на участие и внесением ним оплаты одним из способов, указанных в п.3.3. данного договора. После получения 100% предоплаты «Исполнитель» предоставляет «Заказчику» ссылки на участие в вебинаре, путем их направления на адрес электронной почты «Заказчика», указанной им при заполнении заявки на получение информационных услуг путем участия в онлайн вебинаре.

       4.3. В случае, если в течение 2 рабочих дней «Заказчик» по той или иной причине не получил доступа к информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки «Исполнителя» по адресу: [email protected]

        5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

        5.1. «Исполнитель» обязан в процессе оказания «информационной» услуги в виде онлайн вебинара обеспечить техническое сопровождению трансляции онлайн-вебинара.

       5.2. «Исполнитель» обязан предоставить «Заказчику» информационную услугу,  путем организации и проведения вебинара в срок, указанный на сайте, или путем предоставления «Заказчику» доступа к закрытой зоне сайта в течение 14 рабочих дней с момента поступления  в полном объеме денежных средств на счет «Исполнителя» (или иного срока, оговоренного с «Заказчиком») .

       5.3. «Исполнитель» имеет право в любой момент изменять дату проведения вебинара, и\или количество информации (занятий) в онлайн-курсе, предварительно уведомив «Заказчика», не позднее трех календарных дней с момента принятия такого решения, но не позже 1-го дня до начала проведения, путем направления сообщения на электронную почту «Заказчика».

       5.4. «Исполнитель» имеет право в одностороннем порядке без предварительного уведомления «Заказчика», изменять длительность вебинара, онлайн-курса или наполнения любого предоставляемого информационного продукта, публикуя указанные изменения на сайте, не позднее 1календарного дня со дня их внесения (принятия).

      5.5. «Исполнитель» имеет право продлить сроки проведения онлайн-курса, уведомив об этом «Заказчика» не позднее трех календарных дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 60 календарных дней.

      5.6. «Исполнитель» имеет право заблокировать учетную запись «Заказчика» в случае нарушения им правил вебинара, онлайн-курса или использования   иного информационного продукта, полученного от «Исполнителя» без возвращения внесенной платы.

      5.7. «Исполнитель» имеет право аннулировать участие «Заказчика» в вебинаре, онлайн-курсе без возвращения внесенной платы, в случае нарушения им правил поведения вовремя вебинара, онлайн-курса. Нарушениями правил поведения вебинара, онлайн-курса, являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания и т.п.

     5.8. «Исполнитель» имеет право аннулировать участие «Заказчика» в вебинаре, онлайн-курсе, а так же прекратить направлять «Заказчику» информационный продукт, или прекратить доступ «Заказчика» к информационному продукту, в случае установления факта передачи «Заказчиком» третьим лицам за плату или бесплатно реквизитов для участия в вебинаре, онлайн-курсе,  а так же распространения «Заказчиком» третьим лицам за плату или бесплатно информации и материалов, полученных им в связи с участием в вебинаре, онлайн-курсе,. Использование «Заказчиком» информации и материалов, полученных в результате получения информационных услуг, допускается только в личных целях и для личного использования «Заказчика».

     5.9. «Исполнитель»  имеет право, в ходе оказания информационной услуги, требовать от «Заказчика» выполнения «домашних заданий» или определенных действий «Заказчика» на  планируемые и поручаемые «Исполнителем» задания, которые позволят «Исполнителю» проверить усвоении «Заказчиком» информации, полученной  им в ходе проведения онлайн-вебинара, и убедиться в приобретении «Заказчиком» опыта решения конкретных задач в рамках темы вебинара, для оценки  уровня способностей «Заказчика», а также для иных целей «Исполнителя». «Домашние задания» направляются «Заказчику» посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.

      5.10. «Исполнитель» имеет право в случае неисполнение либо ненадлежащее исполнение «Заказчиком» «домашних заданий» отказать в возврате денежных средств, оплаченных «Заказчиком» «Исполнителю», чем бы ни обосновывалось требование «Заказчика», и это условие договора безоговорочно принимается сторонами.

      6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

      6.1. «Заказчик» обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на сайте.

      6.2. «Заказчик» обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационной услуги, за исключением их личного использования, так как информационный продукт является интеллектуальной собственностью исполнителя.

        6.3. «Заказчик» обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сайту, входить на сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного рабочего места (персонального компьютера, телефона или планшета).

       6.4. «Заказчик» имеет право пользоваться всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Украины, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

      7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

     7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

    7.2. «Исполнитель» несет ответственность за хранение и обработку персональных данных «Заказчика», обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания информационной  услуги «Заказчику».

    7.3. «Исполнитель» не несет ответственности за не предоставление, а также за некачественное предоставление информационной услуги по причинам, не зависящим от «Исполнителя» (в т.ч. по причине неисполнения п. 6.1 данного договора.

     7.4. «Заказчик» несет ответственность за достоверность предоставленной им информации перечисленной в п. 2.1 договора.

      7.5. «Заказчик» несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении «Заказчиком» фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки «Исполнителя» по адресу: [email protected]

       8. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ

       8.1. «Исполнитель» и «Заказчик», принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора.

       8.2. Все возникающее между сторонами споры, стороны будут стараться решить путем переговоров.   Если стороны не смогли решить возникший спор путем переговоров, возникший спор стороны должны решить в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Украины.

      8.3. Все претензии «Заказчика» по качеству оказываемой информационной услуги должны направляться «Заказчиком» в адрес «Исполнителя» посредством письма на электронную почту [email protected] 

       8.4. Срок рассмотрения «Исполнителем» претензии(ий) «Заказчика» составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес «Исполнителя».

     8.5. «Исполнитель» не позднее установленного 30 дневного срока принимает одно из следующих решений:

      1) несогласие с претензией и отказ в возврате денежных средств;

      2) согласие с претензией и удовлетворение требования «Заказчика» о возврате денежных средств.

       8.6. При возникновении разногласий по качеству или недостатков оказываемой информационной услуги, «Исполнитель» вправе провести независимую экспертизу за свой счет, в которой может участвовать и «Заказчик». Выводы экспертизы может быть оспорено в соответствии с законодательством Украины.

      8.7. В случае если результатами экспертизы будет установлено, что недостатки по качеству оказываемой информационной услуги возникли по вине «Заказчика», то «Заказчик» обязан возместить «Исполнителю» стоимость экспертизы, а также все понесенные «Исполнителем» затраты (расходы), связанные с ее проведением.

      8.8. В случае принятия «Исполнителем» решения о возврате денежных средств Заказчику, денежные средства возвращаются «Заказчику» в соответствии с условиями, предусмотренными п.3.4, п.3.5, п.3.6, п.3.7 данного договора.

      8.10. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о возврате денежных средств и   способе их возврата остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.

       9. ФОРС-МАЖОР

       9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), а также, длительное отсутствие электроэнергии и интернета по независящим от сторон причинам, а также состояние здоровья «Исполнителя» (и\или ведущего вебинара),

        9.2. В случае форс – мажора срок исполнения обязательств по настоящему договору отодвигается на период времени, в течение которого действовали эти обстоятельства и устранялись их последствия.

9.3. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более шести месяцев, стороны в кратчайшие сроки должны провести переговоры с целью выявления приемлемых для обеих Сторон альтернативных способов исполнения условий настоящего Договора и достижения соответствующих письменных договоренностей.

       10. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

       10.1. В случае, который не урегулирован настоящим договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.

      10.2. «Исполнителем» по настоящему Договору является ФЛП Гаркавец О.Н. и\или лицо, имеющее право на предоставление таких информационных услуг.

      10.3. Настоящий договор вступает в силу с даты получения «Исполнителем» в полном объеме оплаты заказа и действует до выполнения условий договора.